Informatie verzamelen

Onderzoek de situatie, observeer en rapporteer. Ga zelf het gesprek aan met het slachtoffer en, indien mogelijk, met de pleger of vraag een collega. Luister goed naar slachtoffer en pleger.

Check of andere hulpverleners komen en wat zij weten en/of vermoeden.

Leg waarnemingen zo mogelijk (met tact) voor aan het slachtoffer, vermoedelijke pleger en/of contactpersoon van het slachtoffer.

• Onderzoek de situatie verder.
• Het is belangrijk objectief te observeren en te noteren.
• Let op zaken als gedrag, verdriet, depressie, of andere signalen en aanwijzingen.

Gesprek

Verschillende soorten gesprekken

Er kunnen vijf soorten gesprekken die plaatsvinden:

• informatie uitwisselen;
• zorgen delen;
• motiveren;
• advies gesprek;
• slecht nieuws gesprek.